“是我批准的，怎么了？”顾云轻反问道。
顾明诚手里拿着Z字链，稍稍一用力，只见金链就直接断掉了。
顾云轻怔了怔：“怎么会这样？”
“我之前的设计图是为了18K金来准备的，可是却变成了纯金，纯金质软当然会断。”顾明诚无奈地说道。
顾云轻皱了皱眉头：“可我审批的方案是18K金没错。”
姐弟两个人回到办公室，翻出了当初审批表，果然是18K金。
“那就是工厂出现了纰漏。”顾明诚说道。
顾云轻叹了一口气说道：“发布召回公告吧，损失我们来承担。”
“我刚看了成交量，这款式卖出的可不是少数。”顾明诚说道。
“毕竟是我们的失误，现在怎么挽回口碑和公司形象才是最重要的。”顾云轻沉声说道。
话音刚落，只见方秘书气喘吁吁地闯进了顾云轻的办公室：“顾董事长，不好了，网上已经开始讨伐我们了。”
顾云轻连忙点开了网页，原来是因为今天客服电话打不通，顾客们手里的金链又出现了断裂，一时无处解决引发的信任危机。
“客服故障的公告不是让公关部门发了吗？”顾云轻皱着眉头问道。
“发了，可是他们不相信，毕竟一切都赶到一起了，他们都觉得我们是在逃避责任。”方秘书无奈地说道。
顾云轻叹了一口气，还没等开口，办公室的电话就响了。
“喂？”顾云轻接通了电话。
“顾董事长，现在各个分店都有人来要求退货，我们该怎么办啊？”分店店长担忧地问道。
顾云轻沉了一口气说道：“他们要退就退吧，每个人再赠送一条同等价值的项链做赔偿，让各分店登记好后到公司报销，这笔损失公司承担。”
顾明诚想劝两句，可听到顾云轻态度如此坚决，也没话可说了。
事已至此，就只能哑巴吃黄连了。
挂断了电话，顾云轻一阵郁闷，好端端地怎么会出现这样的状况。
“工厂那边还没打过招呼。”顾明诚提醒道。
顾云轻看了一眼方秘书说道：“你亲自去一趟，看看是哪里出了问题，语气不要太凶。”
方秘书点了点头：“知道了。”
“你不打算让工厂进行赔偿？”顾明诚皱着眉头问道。
“工厂现在已经都在顾氏珠宝名下，都是自家产业，从哪里罚钱不都一样吗？”顾云轻无奈地说道。
顾明诚靠在沙发上无奈地说道：“可这下董事们可能又要炸毛了。”
果然，没多一会儿董事们就挤在了顾云轻的办公室里，你一言我一语地聊开了。
“好端端的怎么会出这样的事情啊？”
“就算是出了错，回收他们手里的金项链就算了，怎么还要额外补偿人家？”
顾云轻本就为这件事情头痛，众人嗡嗡的议论声让她更加心烦：“你们要是想聊天，可以换个地方。”
董事们面面相觑，他们还不是为了说给顾云轻听？
“董事长，我们也没别的意思，只是觉得您这样处理有点过了。”中年男人一面看着顾云轻的脸色，一面开口说道。
顾云轻抬起头，冷着脸瞥了他一眼：“看到这件事在网络上掀起多少风浪了吗？如果不妥善处理，接下来还会有公司与我们合作吗？”
“那也不能赔钱赚吆喝啊……”有人小声嘀咕道。
顾云轻皱起眉头说道：“各位也是顾氏珠宝的老人了，总不能见了利益就上，遇到亏损的时候就想把自己往外摘吧？”
顾云轻说完这句话，办公室里瞬间安静了。
“没别的事情了吧？那就请你们出去吧，我现在还有事要忙。”顾云轻直接下了逐客令。
众人带着不服和怨气离开了顾云轻的办公室，孙董事却没挪地方，他看了顾云轻一眼，沉声说道：“我觉得你做的没错，是他们目光短浅。”
顾云轻意外地看向他，她顿了顿沉声说了句：“谢谢。”
正午时分，售后客服电话总算是恢复了正常，可已经是于事无补。
“顾董事长，我去过工厂那边了，好像是工人的失误导致用错了原料。”方秘书向顾云轻汇报道。
顾云轻沉了一口气说道：“知道了。”
方秘书一怔：“工厂那边还等着您的处罚呢。”
“罚半个月薪水，作检讨当警戒吧。”顾云轻随口说道。
“就这些？”方秘书甚至怀疑自己听漏了什么。
顾云轻头也没抬地说道：“嗯。”
方秘书点点头走出了办公室，她去见工厂厂长的时候，全厂的人都心慌得不得了，生怕因为这件事丢了工作，没想到顾云轻的处罚竟然这么轻。
顾云轻一连发布了三条公告详细解释了顾氏珠宝的失误，并且承诺了补偿，终于换得了大部分顾客以及网民的谅解。
她看着舆论的方向逐渐走上正轨，终于长舒一口气瘫软在办公椅上，她即将拿到知名国际奢侈品品牌香尔察的合作，可千万不能出岔子。
时间不知不觉来到了下班时间，顾云轻正准备下班，没想到公司门口却围了很多人。
她快步走过去，人群们见她来了，自动给她让了一条小路。
“怎么是你？”顾云轻皱了皱眉头问道。
被人群围在中心的人，居然是顾茜茜。
众人的目光刺向顾茜茜，让她觉得很不舒服，她皱了皱眉头说道：“我们换个地方谈谈吧。”
顾云轻看了一眼等着看她们热闹的人群，答应道：“好。”
两个人找了一家会所，顾茜茜经过几个月的牢狱之灾，整个人变得和以前大有不同，不复从前的嚣张和目中无人。
顾云轻看了她一眼，淡淡地说道：“你找我有什么事？”
顾茜茜动了动唇，低声问道：“我看到今天的新闻了，你……顾氏珠宝没事吧？”
“没事，有我在公司是不会出事的。”顾云轻听到她提到顾氏珠宝，忍不住提防地回答道。
顾茜茜看出顾云轻的防备，她背靠着椅背，冷漠地说道：“我只是关心明诚而已，我可不想他被你们连累。”
顾云轻瞥了她一眼，讥讽地说道：“你关心他？之前你利用起他，可没见你手软。”