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第四十二章 崭露头角

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宋衍之面无表情,淡淡说道:“好,大家对杨经理的提案有不同意见么?”

众人一致表示认同,宋衍之看向李婉婉,“李特助,说说你的看法!”

总裁发话,大家都将目光投向这位新任总裁特助,李婉婉并没有因此而慌乱,她上午已经做足了功课。

李婉婉娓娓道来:“我想在座的各位都去过医院吧,无论是自己去看病,还是带家人去看病,拿一个最简单的例子来说,假设你是因为腹痛去医院就医,可是对大多数人来讲,并不知道该挂什么科,只能求助于导诊台,导诊台的护士应该会告诉你看普外科,当你排了一上午队终于见到医生后,他对你的问诊时间还不到一分钟,之后就是一大堆检查,你利用了一下午时间做完一系列检查,医生却下班了,只能第二天重新排队挂号,当医生看过你的检查结果,非但没有给出明确病因,还会把你支到肠胃科,美其名曰,肠胃科对你的病症更为专业,虽然医生并没有告知你病因,却会给你开药,而且是很多药!”

听到此处,已经有人忍不住笑出声,在总裁严厉的目光注视下,纷纷低下头去,作认真听讲状。

“等你取完药,再一次经历排队挂号见到医生时,又是一系列仪器检查,之后你又拿到一堆缓解疼痛的药物,但依然没有人向你解释症结在哪里,而且你很可能会被支到下一个科室。病历本上的字你一个也不认识,医生对病人的问话顾左右而言他,这就是中国的医疗现状,大家都深有体会吧?”

众人相互看看,纷纷点头,没有人不曾经历过这些,包括身为上流社会享有专属私人医生的宋衍之,上次去看男科就深刻体会了一把!

杨智深表赞同的说:“的确如此,所以,我们更应该打造出高端的佳仁,让那些有能力而没时间的人得到更好的服务!”

李婉婉对他点点头,继续道:“如策划案所述,我们聘请的专家团队个个都是医学界精英,他们每个人只为一个或几个病人服务,社会在进步,病原也在不断繁衍滋生,大气污染问题,食物安全问题,社会压力问题,很多疾病都在年轻化,多元化,我们的专家年复一年,光靠那些学术报告就能很好的对vip病人作出最快最精准的诊疗方案么?”

说完她对扬智摊开双手,以示对方解答,言辞之犀利再次引起现场的人小声议论起来。

杨智闻言,明显有些激动,道:“那如李特助所说,是要让医院面向大众,让我们的专家每天忙的不可开交,这和普通医院有什么分别?vip病人每年花大笔的金钱,看病也要排队么?”

这时,会议室的门打开,林娇端着咖啡走进来,其实沐泽让她去煮咖啡就是给她台阶下,她完全可以不必再进来的,可林娇并不甘心于此,有宋衍之的会议,她从不缺席!

林娇将咖啡放到宋衍之面前,

“总裁,您的咖啡!”

不加奶不加糖,总裁多年来的习惯,可宋衍之端起来浅泯一口就放下了,他想起李婉婉的味道,或许自己从来都是喜欢甜腻的味道吧,只是那个让自己感到甜腻的人一直没有出现罢了!

林娇见总裁望着旁边侃侃而谈的女人,眼里是说不尽的欣赏与爱意,她悻悻的坐到李婉婉旁边,那个女人的声音像魔咒一般折磨着自己!

李婉婉继续为大家解释:“问题并不是出在医院面向的群体差异上,而是医生自身和医院的管理制度上。如我刚才举的例子,如果导诊护士医学知识足够全面,就该在第一时间作出合理判断,病人该挂哪一科室,为病人和医生都节约了时间,而医生也应该具备最基本的问诊经验,而不是大量借助仪器检测化验。

说一件我亲身经历过的事吧,有一次我去医院看颈椎,导诊台护士让我挂骨科,之后骨科医生什么也没问就给我预约了三天后做核磁共振,再三天后出了结果,医生看过片子之后说:只能靠休养,开了一堆缓解疼痛的药物。后来和同事们闲聊时说起这事,我才知道原来那家医院是有针灸推拿理疗科的,专门针对颈椎病人。

看病我用了一个礼拜,吃药用了两个礼拜,疼痛并没有得到缓解,花费了时间和金钱,我能去找导诊台的护士理论么?而最令人不解的是,我再去看针灸推拿理疗科时,大夫说核磁共振看不清楚,要再拍一次x光!

众所周知,核磁共振是比x光更清晰更全面的检查,可医生并不会给你质疑的机会,或许,这些关乎他们的年终奖金吧!”

说到此处,大家都笑了,李婉婉的经历绝对不是个例,而是普遍现象,她说:“看病效率的降低和医院人满为患就是这么造成的!”

杨智不解问道:“李特助,你铺垫了这么多,到底想说什么?”

李婉婉不急不缓定定说道:“我希望并购佳仁医院之后,可以将医院分为三部分,vip诊疗区,普通诊疗区,和医学研究区,医生实行轮岗制。我们可以引进最先进的医疗器械,但不能依赖医疗器械,我们可以聘请最具权威的专家,但这些专家必须具备全面的医学素质,而不能只是在本专业领域内发展,否则,我们无法完成一对一的诊疗方案,毕竟,谁也不能确保我们的vip病人一生只得一种病吧!”

杨智显然已经被李婉婉的思路带动,但他还是提出质疑:“这样无法避免vip病人与普通病人就诊时间的冲突吧?”

李婉婉:“诚然,vip病人的时间确实很宝贵,也正因如此,他们会养成无论做什么事都会事先预约的好习惯,除非是突发状况的急诊,否则冲突的几率并不大!”

这一系列的阐述,令宋衍之再一次刮目相看,如果说,上午李婉婉对自己的问话只是临场发挥,那么此刻的发言显然是做足了功课,她采用先铺垫举例,通过阐述亲身经历,引起大家的共鸣,再提出议案,这样对于新人而言,更容易让大家接受,而不是对空降的总裁助理目中无人大放厥词的反感!