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第四百一十一章员工培训

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芹芹点头,“嗯,走嘛!”她与秘书小沈一起,跟着她向招待所经理办公室走去,三分钟,到她办公室门前,头推开虚掩门,走进办公室,招呼她们说:“二位领导,请坐沙发。”芹芹与秘书一起,毫不客气坐在三人黑沙发位置上。

吕莲一边微笑打开茶叶柜,拿出包装精美的西湖龙井茶特茶叶盒子,对着二个茶盅抖一点茶叶在里面,提起保温瓶,咕咚,参开水,泡好茶,端着茶盅,递给她们,“请喝茶,这是正宗西湖龙井茶。”

她们接过茶盅,端在手里,秘书吹吹漂浮在茶盅上面茶叶,喝一小口茶,点头,“嗯,这茶好喝,沁人心扉啊!”芹芹嬉笑说:“是吗?我也尝尝。”她也喝一小口,赞叹:“嗯,好茶!”

抬头望着吕莲,对她吩咐说:“今天接到上级通知,全国石榴订货会后天在我石榴坡规划队石榴基地召开,为了保证来参会老板客人,有客房住,有饭吃,有休闲娱乐地方,村委会决定,要对规划队招待所进行整顿,人员要培训,环境要清理干净。”

吕莲微笑回答:“知道了,村支书,我现在便去安排下去。”正要转身离去,芹芹对她招手,“慢,吕莲经理,这次你们招待所工作,非常重要,我得亲自过问,你去通知招待所全部工作人员,今天上午培训马上开始。”

吕莲嬉笑,“马上开始培训,地点选在哪里?”芹芹起身到窗边,望望窗外,见招待所操场上,寒风呼呼,操场边的银杏树叶随风飘落,她对吕莲咯咯一笑,说:“培训在操场上举行,你去通知招待所各个部门。”

经理吕莲微笑点头,“嗯!”她对正在喝茶的芹芹与小沈秘书招呼,“村支书,秘书小沈,你们慢慢喝茶,我去通知招待所各部门到操场上集合。”芹芹对她挥手,“行,去吧!”她转身向办公室门外走去。

半个小时后,回到办公室,她对芹芹咯咯一笑,“走嘛,村支书,招待所各部门已经整齐站在操场上,听后你的指挥,这次训练,我特地把我在县城保安公司训练司当教练的弟弟打电话请来,给我们招待所训练作指导。”

芹芹与小沈秘书起身,听她的来招待所操场训练她的员工,芹芹开心一笑,打趣对她说:“好啊!你们姐弟同心,泰山都要移动,没有啥困难能够阻挡你们。”听着芹芹村支书赞扬,吕莲心里如喝下蜂蜜一样舒畅。

她对芹芹神秘一笑,说:“不要这样说,我这样还不是为了把工作做好,为了给大坝村脸上添光彩。”芹芹点头,“嗯,吕莲经理做事情,孜孜不倦,勤勤恳恳,值得我们村里很多部门学习,我回去后,一定叫村里广播站把你工作态度写成稿件,向全村播送。”

吕莲嘻嘻微笑,“谢谢村支书!”一瞬间,她带领她们出办公室,到招待所大楼外操场坝子上,见招待所各部门员工都整齐列队在操场上,她带领秘书小沈到列队前,见一个十分帅气小伙子穿着保安训练制服站在队列前。

芹芹十分高兴指指他,问:“吕莲经理,我没有猜错的话,这位帅哥便是你的弟弟,你也不给我们介绍他叫啥名字?”吕莲嘻嘻一笑,“村支书,对的啊!他是我的弟弟吕军,我这次特意请他来训练招待所各部门员工。”

芹芹处于礼貌,听后她的介绍,上前握住他手,嬉笑说:“吕军帅哥,辛苦你来训练招待所员工,多少报酬薪水,你吱声,我叫招待所给你。”吕军目不转睛望着芹芹,一阵胡思乱想,芹芹赶快松开他手,他如梦惊醒回到现实。

对芹芹嘀咕:“不要报酬,为我家乡做贡献,村民脱贫致富,住上小别墅梦想,我这是义务劳动。”列队男女队员听着吕军这样回答,鼓掌欢迎,呐喊:“欢迎吕军教练无私心奉献,大坝村欢迎你啊!”

吕军听列队队员高呼欢迎支持,他激动留下眼泪,对高呼人群,恭恭敬敬三鞠躬,“谢谢你们,也谢谢我姐吕莲,她这样认真对待工作,我真的佩服她。”听着吕军这般温暖话语,吕莲微笑,对她的弟弟嬉笑说:“谢谢弟弟吕军,你这样免费给我们培训,我十分感谢。”

吕莲对身前列队嘀咕:“你们大家安静,接下来,由村支书芹芹对大家作发言,请大家鼓掌欢迎。”在队列一片鼓掌声中,芹芹到列队前面,对他们嘻一笑,说:“今天把招待所各部门员工召集列队在操场,我们是有重要工作做,你们知道全国石榴订货会,后天在大坝村石榴坡规划队石榴基地举行吗?”

列队员工异口同声回答:“今天村支书不说,我们真的还不知道这件事情,石榴订货会在我村开,真是我村开天辟地的大好事情。”芹芹见他们摇头,鼓励他们说:“对的啊!这是我们大坝村的大好事,为了不给大坝村人丢脸,我们要热情搞好接待工作,对你们来说,就是要对客商做好住宿服务,用文明语言服务客户。”

队列男女大喊:“请村支书放心,我们一定做好这次培训,做好招待所服务。”芹芹对他们嘻嘻大笑,“嗯,正确,现在培训开始,请教官吕军给你们讲话。”身穿保安服装,一副帅哥模样他,快步到列队前面。

大喊:“开始科目,列队走。”他带领大家,以整齐步伐,在操场上举起招待所企业旗帜,走正步,半个小时后,回到操场,吕军对他们命令喊:“归队,列队站好。”四十分钟正步走下来,大家已经汗流浃背。

他们依然站在操场列队站好,教练吕军对列队命令喊:“请各个部门清点人数报数!”一眨眼,操场上响起报数声音,“123.。。。。”芹芹站在吕军身边,嬉笑说:“听各部门报数声音,可能一个都不会缺席。”

果然,十分钟报数完毕,招待所真的一个员工都不缺席,芹芹满意微笑鼓掌喊:“招待所好样的,各个部门没有一人缺席。”听着芹芹赞扬,吕莲心里一阵高兴,对她的弟弟吩咐:“你站一边去,下面,我要培训酒店对客人招呼语言。”